Cómo configurar el buscador ‘EMPATHY’ en Prestashop.

Cómo configurar el buscador ‘EMPATHY’ en Prestashop.

Oct8ne permite la integración del motor de búsqueda del plugin de Prestashop con "Empathy".  Para que quede configurado correctamente se deben realizar estos 2 pasos:

A.- Comprobar la url de Empathy.
B.- Configurar el motor de búsqueda en el plugin de Oct8ne.

A.- Comprobar la URL_SEARCH de Empathy

Empathy pone a disposición una documentación donde se explica como debe funcionar ésta URL_SEARCH.


En la documentación se comenta que el cliente deberá ponerse en contacto con el SOPORTE DE EMPATHY para que proporcionen un INSTANCE_ID.
Una vez se conozca el INSTANCE_ID y al URL de busqueda, podremos proceder a la sección B de este documento.



Info
Según la documetación de 'EMPATHY', la URL_SEARCH en cuestión es así:

https://api.empathybroker.com/search/v1/query/{instance_ID}/search?q=

* Donde hay que sustituir {instance_ID} por el ID del cliente que proporciona Empathy.

Info
Puede ser que dispongas de otro endpoint o url sujeta a cambios de Empathy. Es recomendable probar la busqueda en la propia web para comprobar que la URL_SEARCH de empathy es la correcta.
Ej de variación:   Buscador searchX.  Donde la URL_SEARCH es:

https://api.empathybroker.com/searchX/v1/query/{instance_ID}/search?q=


B.- Configurar el motor de búsqueda en el plugin Oct8ne.(dentro del panel de control de Prestshop)


1.- Ir a la configuración del plugin de Oct8ne, dentro del panel de control del Prestashop y en la sección ‘Motor de búsqueda’ seleccionar ‘Empathybroker’.



2.- En el campo URL API, añadiremos la URL_SEARCH que nos ha proporcionado Empathy.


3.- Clica en ‘Guardar’.

4.- Enhorabuena! Ya está configurada la integración de Oct8ne con Empathy. 

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